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济南航空货运在办理配送业务时的注意事项

发布者:航空货运公司 发布时间:2019-11-01 15:03:03 浏览次数:0

返回:公司新闻

随着时代的不断发展,信息也在不断更新,济南航空货运业务在我们的生活中也在快速增长。我们在处理货运配送业务时应该注意哪些事项呢?

1.交接要认真

交付处理航空货物时,需要实现货物同时装运、交付的各个环节在交接时要认真检查、检查,确保发票与实物一致核对的同时,检查航空货物的外包装是否完整,避免误交、送货遗漏、货物损坏、丢失。一旦发现问题,需要在路单上注明,并将检查单发送到前一个业务处理环节后,邮件将继续发送到未来(如果协议客户有其他协议,则按照约定的条款处理)。发现问题和处理情况应及时反馈给收发局。

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2.配送要及时

配送员在配送济南航空货运物品时要把握以下几点:

交货期限:根据物流项目运营计划的要求,在规定期限内及时交货。

送货方式:采用“电话预约,送货地址”。 也就是说,通过和收件人的电话预约配送时间,配送员在预约时间内按送货人指定的地址进行配送。 包括短途运输、二楼配送等服务。

规范工作:配送过程中,配送人员服装统一清洁,精神状态良好,服务态度优雅,客户交接货物时要有自主、热情、礼貌。配送后,可以及时征求顾客的意见和建议,为顾客代理邮政业务等。

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3.签收要严格

配送货物时,经销商应确认收货人身份,然后办理交接和签收手续。工作交接期内,与收货人核查并接纳航空件货品。双方确认后,收货人在送货单上签署相关信息。(收件人姓名、身份证号码、物流邮件总数、收货的具体时间)

航空物品配送后,配送员应将相关文件带回,由配送局集中保管,按照项目运营方案的相关要求,按时发邮件返回发送局相关航空项目运营组

以上就是关于济南航空货运在办理配送业务时的注意事项有哪些的知识详解,希望这篇文章能够对大家有所帮助。


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